# Agentes de IA

> Assistentes que atendem no site e no WhatsApp com base no conteúdo oficial da sua empresa. Sob consulta.

Assistentes que atendem no site e no WhatsApp com base no conteúdo oficial da sua empresa. Sob consulta.

- Investimento: sob consulta

Agentes de IA são assistentes que conversam com os seus clientes a partir do conteúdo oficial da sua empresa: serviços, preços, prazos, condições e diferenciais. Eles respondem dúvidas a qualquer hora, qualificam contatos e encaminham para a equipe. O Saiteleco, assistente deste site, é um exemplo construído pela Saiteria.

## O que um agente de IA faz

- Responde dúvidas de visitantes no site ou de clientes no WhatsApp, usando apenas o conteúdo que a empresa publica e aprova.
- Explica serviços, condições e processos com a linguagem da empresa.
- Qualifica o contato (o que a pessoa precisa, para quando, qual o contexto) e encaminha para um atendente humano com o resumo da conversa.
- Admite quando não sabe e oferece o atendimento humano em vez de inventar.
- Registra as conversas para que a empresa descubra as perguntas que o conteúdo ainda não responde.

## O que um agente de IA não faz

- Não inventa preços, prazos ou condições: só responde com base no conteúdo aprovado.
- Não substitui o atendimento humano em negociações, orçamentos personalizados ou decisões comerciais.
- Não acessa sistemas internos sem integração definida e autorizada no projeto.

## Como funciona o projeto de um agente de IA

1. Conversa com a equipe para entender o caso de uso, os canais (site, WhatsApp) e o conteúdo disponível.
2. Organização do conteúdo que o agente vai usar: serviços, perguntas frequentes, políticas, processos.
3. Construção do agente, testes com perguntas reais e ajustes de tom e de regras.
4. Publicação e acompanhamento: painel de conversas e das perguntas sem resposta, para evoluir o conteúdo.

## Investimento em agentes de IA

Agentes de IA não têm preço de tabela. O valor depende de uma conversa com um atendente humano para entender o caso de uso, o conteúdo disponível, os canais e as integrações necessárias. O assistente deste site não faz orçamento de agentes de IA: ele apresenta o serviço e encaminha para a equipe.

Clientes do pacote Website já recebem um assistente de IA no site como parte do projeto.

## Fale com a equipe sobre agentes de IA

WhatsApp [(71) 3599-9633](https://wa.me/557135999633) ou [atendimento@saiteria.com.br](mailto:atendimento@saiteria.com.br), de segunda a sexta, das 9h às 18h. Atendimento 100% online, para todo o Brasil.

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Fonte: https://saiteria.com.br/servicos/agentes-de-ia · Atualizado em 2026-10-26